有日本門號的語音卡
通話⭕ 簡訊⭕ 上網⭕ 個人熱點⭕ 國際電話❌ 證件審查✔
申請學校/資格考試
申請銀行帳戶/匯款
緊急連絡等
預約餐廳/入場券
預約計程車/電車
預約演唱會
可用護照提前申請
日本總務省為防止詐欺，制定了《携帯電話不正利用防止法》，規定必須執行本人確認並禁止非法轉讓。詳見👉總務省官網
<持有在留卡時>
需要到區公所去登記居留住址。可以郵寄到在留卡上登記的日本國內住址
<沒有在留卡時>
可以護照線上申請，但領取SIM時，必須由本人攜帶護照來店確認身份(東京都新宿區高田馬場)
可延長期限
可延長原方案的期限，以月為單位
但不能改變原方案內容
GB不夠用時可配合JBeSIM/SIM卡使用
可使用個人熱點
iOS裝置開通後必須要另外設定個人熱點的APN
Android裝置在開通設定時已經設定過APN，
可以直接開始使用個人熱點
資費表
■預付費用
➀月費：按「月」計費，簽約月份及解約月份均收取一整個月份的費用
| 每月上網數據量 | 月費（含税） 通話費按時間計費 | 月費（含税） 前5分鐘免費 超過後按時間計費 |
| ➀１GB | ￥1,100（￥1,210） | ￥1,900（￥2,090） |
| ②５GB | ￥1,800（￥1,980） | ￥2,600（￥2,860） |
| ③10GB | ￥2,200（￥2,420） | ￥3,000（￥3,300） |
| ④50GB | ￥4,300（￥4,730） | ￥4,900（￥5,390） |
②事務手續費￥3,500（税込み￥3,850）
■追加請求費用(未稅)
➀日本國內通話費：￥20/30秒
②其他使用者付費：Navi dial0570/查號台104/電報費 115/報時台117/天氣預報 177/災害用傳話撥號171/語音信箱1417…等/傳送電話/快速撥號(#××××)…等
③免付費電話：0120/0800
④免費緊急通報：110警視庁/118海上保安庁/119消防庁
⑤簡訊SMS：接收免費，日本國內送信費用參見下表
| 送信文字數 | 費用 |
| 1～70文字（半角英数字１～160） | ￥4 |
| 71～134文字（半角英数字161～306） | ￥8 |
| 135～201文字（半角英数字307～459） | ￥12 |
| 202～268文字（半角英数字460～612） | ￥16 |
| 269～335文字（半角英数字613～765） | ￥20 |
| 336～402文字（半角英数字766～918） | ￥23 |
| 403～469文字（半角英数字919～1071） | ￥27 |
| 470～536文字（半角英数字1072～1224） | ￥31 |
| 537～603文字（半角英数字1225～1377） | ￥35 |
| 604～670文字（半角英数字1378～1530） | ￥39 |
📝追加請求費用將於使用月份的下下個月20日左右，透過Email寄送付款連結，逾期未繳將被暫停使用。
購買流程
■可以來店領取SIM卡時只需要「護照」即可申請
Step1
上傳護照
只有護照時必須來店
確認本人護照及簽名
Step2
線上購買
建議提早一星期前購買
以便抵達日本時可馬上領取
Step3
來店領取
由本人攜帶護照正本來店領取
※日本總務省規定
Step4
設定APN
iPhone需下載描述檔設定
Android必須手動設定APN
■有「在留卡」時可以郵寄至日本國內
Step1
上傳護照及在留卡
購買人姓名要和護照及在留卡
相同，在留卡需有登記住址
Step2
線上購買
建議提早一星期前購買
以便抵達日本時可馬上領取
Step3
郵寄日本國內
只能郵寄至在留卡登記的住址
否則必須親自來店領取
Step4
設定APN
iPhone需下載描述檔設定
Android必須手動設定APN
■先用「護照」預約申請，到日本後再補上傳「在留卡」後，即可立即郵寄到在留卡登記的住址
Step1
預約申請上傳護照
購買人姓名要和護照英文姓名
相同，因在留卡將是英文
Step2
線上購買
建議提早一星期前購買
以便抵達日本時可馬上領取
Step3
上傳在留卡
購買人姓名需和在留卡相同
需要到區公所登記住址
Step4
郵寄日本國內
只能郵寄至在留卡登記的住址
否則必須親自來店領取
📝JB 語音卡購買指南
價格素示
日幣(含10%稅金)。因本公司為日本當地的通信公司，可在日本即時緊急支援客戶的需求。
付款方式
初期費用及月費：全球發行的信用卡/簽帳金融卡、線上即時一次刷卡付款。
事後追加費用(通話費等)：可使用日本便利商店付費或全球發行的信用卡/簽帳金融卡、線上即時一次刷卡付款。
匯率
由客戶的信用卡發行公司所制定的匯率為準。某些日本境外信用卡公司可能會收取國外交易手續費。
電子收據
付款成功後即會立即收到付有電子收據的Email，如未收到有可能是Email輸入錯誤，請儘速與本公司LINE線上客服@913athnc連絡。
Email驗證
登入會員後再購買的話，可以不用再輸入基本資料，也可以查詢購買記錄等。
如果不登入會員就直接購買的話，為防止客人Email輸入錯誤收不到開通信，必須進行Email驗證。
在輸入完Email後，會出現「Send Verify Email」，按下後會寄出驗證用的Email「JBMOBILE線上購物:Please activate yourt account」。
按下Email中的「click here」後，結帳畫面中會出現已驗證成功的訊息「🔔Your email is verified.」。
完成Email驗證後才能繼續結帳。
寄送方式
只有護照時需來店申請當場交貨。有日本在留卡時可免運費寄到在留卡背面登記的住址。
出貨時間
線上申請繳費後約一星期左右。
本人確認
護照或日本在留卡。
取消方式
因有日本電話號碼的特殊商品，無法取消訂單。
連絡我們
中文線上客服
日本當地的公司 提供留日期間的緊急支援服務
📩Email biz@jbrg.jp
常見問題
購買前注意事項｜docomo行動網路｜JB 語音卡｜線上購物｜開通設定｜個人熱點｜節省行動數據的方法｜常用手機使用說明書
購買前注意事項
確認是否可使用eSIM?
<faq001>
確認是否有SIM卡限制?
<faq002>
【 iOS裝置】
【設定】➔【一般】➔【關於本機】➔【電信業者鎖定】 ➔沒有SIM卡限制
【 Android裝置】
大部份都無法直接從手機操作來判斷，必須向簽約的電信公司洽詢。
通常在台灣購買的都沒有被鎖卡，在日本和美國等國家購買的比較有被電信公司鎖卡的問題。
1天大約需要多少GB?
<faq003>
1GB大約可以上網多久?
<faq004>
如何檢視自己的行動數據使用量？
<faq005>
【 iOS裝置】
檢視已使用的行動數據量
「設定」➔「行動服務」➔「目前期間」是現在使用中的行動數據標籤的已使用行動數據總量。
向下捲動可看到個別App的行動數據用量。
統計前請先「重置統計資料」
「設定」➔「行動服務」➔滑到最下方的「重置統計資料」，可將「目前期間」的行動數據量歸０。📢如果要檢視別張SIM的行動數據量，請先更換「行動數據」的SIM標籤。
【 Android裝置】
Android系統會因為廠牌及機型不同，畫面及操作方式均有不同。在此以Galaxy A55為例，說明如何檢視已使用的行動數據量。
檢視已使用的行動數據使用量
「設定」➔「連接」➔「數據使用量」
➔可檢視目前設定的帳單周期中已使用的行動數據總量
統計前請先設定帳單計費週期
「設定」➔「連接」➔「數據使用量」➔「帳單週期與數據警告」。利用「帳單計費週期」重新統計行動數據量。
我要購買多少GB才夠用呢？
<faq006>
請參考常見問題的購買前注意事項中「1天大約需要多少GB」「1GB大約可以上網多久」「如何檢視自己的行動數據使用量」。
購買的高速數據量用完時，不會被切斷，只會降速到200kbps，可以正常傳送文字訊息。
也可隨時加購數據容量，假日或夜間請連絡客服，以便緊急處理。
實體SIM卡的速度比eSIM嗎？
<faq007>
電波強度主要是受到通信公司的網絡基礎設施影響。影響到電波強度的原因有下列幾點：
1.到基地局的距離
2.是否有障害物
3.有否有電波干擾
4.天線的性能
5.周波数帯
因為本公司的eSIM和SIM卡都是日本當地docomo電信公司的商品，使用相同的電波，所以本公司的eSIM和SIM卡的速度是相同的。
至於其他國際漫遊型的eSIM，有可能漫遊到比較小的電信公司，速度及通訊範圍就有明顯的差距了。
docomo行動網路
docomo公司的系統維修時間?
<faq031>
固定維修時間(日本時間)
每週二 22:00 ～ 每週三 9:00
■eSIM
維修期間內無法「發行eSIM啟用碼QR」，如果已經按下發行鍵，會停留在「等待中」，可先離開畫面，之後再點選連結進去查看發行結果即可。已發行完成的eSIM啟用碼，即使在維修期間內也可執行「加入eSIM」並開始使用。
■SIM卡
維修時間內將實體SIM卡插入到手機等裝置中會沒有反應，但請不用擔心，等系統維修完成後即會依序自動開通成功。已經開始使用中的SIM卡不會受到影響。
■語音卡
客人收到SIM卡時，已是開通好的狀態，所以不會受到系統維修的影響。
臨時維修時間(日本時間)
① 2025/5/7 22:00～5/8 09:00
■暫停的功能
- 無法進行實體SIM的新開通
- 無法發行eSIM的啟用碼
■注意事項
- 維護期間內申請開通的實體SIM卡將於維修結束後依序開通。已經開始使用中的SIM卡不會受到影響。
- 維護期間內申請發行的eSIM啟用碼將於維修結束後依序發行。
- 已發行完成的eSIM啟用碼，即使在維護期間內仍可安裝使用。
※造成不便深感抱歉，敬請見諒！
為什麼預付卡要選擇docomo的商品比較好呢？
<faq032>
🅰️因為預付卡是使用MVNO 4G/LTE行動網路，在日本以docomo公司的基地局數最多，涵蓋範圍最廣較廣，請參考下列比較表。
當您到日本大都市以外的地區時，會有很明顯的差異。
如何確認要使用的地區是否有訊號呢？
<faq033>
🅰️本公司是使用日本最大的移動通訊公司docomo4G／LTE的服務，涵蓋範圍最廣。
可利用下列網站輸入地址查詢服務範圍:
📶NTT docomo 行動網路服務區域查詢
為何在docomo服務區域內卻收不太到訊號呢？
<faq034>
【原因1】即使在服務區域內，也可能因為有障礙物或電波干擾等原因造成收訊不良，請稍微移動一下所在地後再重新測試看看。
【原因2】如果同時使用多張SIM卡或eSIM，全部設定為開啟狀態，並且設定為自動切換行動數據時，有可能會自動跳到別張收訊不好的SIM，造成無法使用。建議您將行動數據指定為本公司的SIM後，將自動切換的功能關掉。如果想使用別張SIM時，手動將行動數據切換成別張SIM。
iPhone為何不能顯示出訊號格呢？
<faq035>
🅰️iOS17更新後，有時會出現無法顯示電波強度的訊號格的問題，但是不會影響到收訊。此時可試看看下列幾種方法：
1. 重啟iPhone
2. 打開和關閉飛航模式
3. 重開行動數據
4. 檢查軟體更新
JB 語音卡
JB語音卡有那些尺寸呢？
<faq131>
🅰️三合一SIM卡（nano、micro、standard）。
IC晶片周圍有nano、micro和standard尺寸的切口，用手指將所需尺寸從背面推取出IC 晶片。
拆取 IC 晶片時請務必小心，以免 IC 晶片毁損。
購買後多久會收到JB語音卡呢？
<faq132>
🅰️【限日本地區】
購買及上傳本人確認書類後，約需5～7個工作天。
如何計算JB語音SIM的有效期限呢？
<faq133>
🅰️郵寄到契約住址的日期或當面交付SIM卡的日期開始到當月底為止，即為第一個月份，沒有按日計算費用。
如何查看JB語音卡已使用的上網數據量？
<faq134>
🅰️因為JB語音卡沒有提供線上即時查詢數據用量的服務，所以要使用手機或平板等裝置的統計功能。
請參考常見問題中的「如何檢視自己的行動數據使用量」
語音SIM可以追加數據量或更換料金方案嗎？
<faq136>
🅰️很抱歉，語音SIM不能追加數據量或更換每月料金方案。
高速數據量用完時不會被切斷，可以200kbps無限上網。
語音SIM可以選擇電話號碼嗎？
<faq137>
🅰️JB語音SIM無法自行選擇電話號碼。電話號碼是080或070開頭的號碼。
語音SIM可以撥打國際電話嗎？
<faq138>
🅰️不能撥打國際電話。請利用LINE等網路電話。
語音SIM可以撥打緊急電話嗎？
<faq139>
🅰️可以撥打免費的緊急通報電話：110警視庁/118海上保安庁/119消防庁
語音SIM可以撥打0120/0800免付費電話嗎？
<faq140>
🅰️可以撥打0120/0800免付費電話。
什麼時候會收到通話費等追加請求的帳單呢？
<faq141>
🅰️通話費及SMS等追加費用，會於使用月份的下下個月20日左右，透過eMAIL寄送付款連結。如超過付款截止日未繳費時，將會被暫停使用。
語音SIM的網路密碼及PIN碼
<faq142>
🅰️最初內定如下
網路密碼：「1234」
PIN碼：「0000」
遺失或被盜時該怎麼辦呢？
<faq143>
🅰️遺失或被盜時、請立即透過本公司LINE官方帳號申請暫時停止。找到時可以申請重新開通。
另外建議立即去警局申報遺失。
如果需要重新發行SIM時，大約需要5個工作天及SIM再發行手續費3000日元(未稅)。
請透過本公司LINE官方帳號提出申請。
申請時請註明：
・契約電話號碼
・契約者姓名
・契約者Email
線上購物
請問商品價格只有日幣嗎?
<faq051>
🅰️因為本公司是日本在地的電話公司，所以商品價格均為日幣。
用日本以外的國家發行的信用卡(Credit)或金融簽帳卡(Debit)支付時，根據發卡公司的規定有些會產生國外交易手續費，詳情請自行詢問發卡公司。
請問可以用金融簽帳卡(Debit)支付嗎？
<faq052>
🅰️可以用金融簽帳卡(Debit)支付。
用日本以外的國家發行的信用卡(Credit)或簽帳金融卡(Debit)支付時，根據發卡公司的規定有些會產生國外交易手續費，詳情請自行詢問發卡公司。
請問可以變更訂單內容嗎？
<faq053>
🅰️很抱歉無法直接變更訂單的內容。請透過LINE官方帳號連絡本公司，由本公司代為變更內容。
請問可以取消訂單並退費嗎？
<faq054>
🅰️JB eSIM & JB SIM卡
在本公司尚未寄開通用的【eSIM Activation URL】，或尚未郵寄出實體SIM卡時，可以取消退費。
欲取消時，請透過LINE官方帳號(@913athnc)連絡本公司，輸入「申請取消退費」，並輸入購買時的①訂單號碼②訂購人姓名③訂購人電子郵箱。本公司會盡速處理取消退費事宜。
如果不能使用LINE時,請透過電子郵件(info@jbrg.jp)連絡本公司。
📢如果是因為客戶的原因申請取消時，必須扣除信用卡公司5%手續費。如果是本公司的原因必須取消時，會全額退費。
🅰️JB語音卡
因為購買完後會申請出日本的電話號碼，所以無法取消退費，如有特殊原因，請透過LINE官方帳號洽詢。
遇到台風等造成班機被延誤或取消時該怎麼辦呢？
<faq055>
🅰️JB eSIM
因本公司的產品是由客戶自行決定發行QR的時間，所以請務必出發前先確認班機沒有被取消或延誤時再執行「發行」的作業。只要沒有執行發行作業，都可以留到以後再使用。如果不小心刪除掉開通用的【eSIM Activation URL】，可透過LINE官方帳號申請重新寄送。
🅰️JB SIM卡
只要沒有插入手機或平板等裝置中接收到日本的docomo電波，都不會被開通，可以留到以後再使用。
🅰️語音卡
如果在國外已經預約申請出電話號碼即無法取消或退費。如果已取消日本行程，請透過LINE官方網站洽詢。
開通設定
日本機場的免費Wi-Fi服務？
<faq061>
🅰️剛到日本機場，如果沒有立即開通成功時，請利用機場的Wi-Fi連絡本公司客服。詳細規格請參閱各機場官網
【新千歳空港】：https://www.new-chitose-airport.jp/ja/service/internet_fax_copy/lan/
【函館空港】：https://www.airport.ne.jp/facility/wifi/
【仙台空港】：https://www.sendai-airport.co.jp/service/wifi.html
【成田國際空港】https://www.narita-airport.jp/jp/service/svc_33_wire
【羽田空港】https://tokyo-haneda.com/service/facilities/wireless_lan.html
【中部国際空港】：https://www.centrair.jp/service/wireless-lan.html
【関西国際空港】：https://www.kansai-airport.or.jp/service/internet/06.html
【福岡空港】：https://www.fukuoka-airport.jp/service/wifi01.html
【阿蘇くまもと空港】：https://www.kumamoto-airport.co.jp/facilities/kumamoto-free-wi-fi/
【那覇空港】：https://www.naha-airport.co.jp/service/wifi/wifi-spot/
如果中途離開日本，再回到日本時還可以使用嗎？
<faq062>
🅰️只要在有效期限內都可以使用。回到日本時，只要將行動數據切換成日本的SIM即可。
如何避免用到原來使用的SIM的國際漫遊？
<faq063>
🅰️只要將行動數據選擇成日本的SIM，並將數據自動切換功能關掉，基本上就不會使用到原來的SIM，而且可以接收到簡訊。接收台灣的簡訊是免費，其他國家請自行洽詢簽約的電話公司。
如果不需要接收簡訊或擔心會產生漫遊費用時，可以參考下列方法將原來使用的SIM暫時關掉，等回國後再重新開啟。
【iOS裝置】
「設定」➡「行動服務」➡「選擇原來使用的SIM的標籤」➡將「開啟此號碼」的功能關掉。
【Android裝置】
因廠牌不同操作方法會略有不同。
※Samsung
「設定」➡「連接」➡「SIM卡管理工具」➡「選擇原來使用的SIM的標籤」➡ OFF。
在日本也可以免費收到台灣的簡訊嗎？
<faq064>
🅰️可以。如果是台灣的電話公司(中華電信/台灣大哥大都有在日本實測過)，即使沒有開啟台灣電話公司的國際漫遊服務，只要台灣的SIM是在開啟狀態下，都可以免費收到驗證碼等簡訊。
台灣電話公司基本上沒有自行另外申請國際漫遊，是不能使用的，所以不用擔心。
以Android系統的雙卡舉例說明，將SIM設定開啟的方法。
如果是可以使用雙卡的行動裝置，原來使用的SIM卡(本例中設定為SIM1)可以不用取出，將本公司的JB SIM卡(本例中設定為SIM2)放進另一個空的托盤中，可以一起使用。
※SIM1和SIM2都設為「開啟」狀態。
※將通話及訊息保留為原來的「SIM1」。
※到日本後再將行動數據更改為「SIM2」，專供上網用即可。
※原來使用eSIM時，也可同時使用本SIM卡，設定原理一樣。
※Android系統因廠牌不同，操作方式均略有不同，下圖僅供參考用，詳細設定方法請參考各廠牌使用說明書。
個人熱點
可以免費使用個人熱點嗎？需要申請嗎？
<faq071>
🅰️不需要另外申請就可以免費使用個人熱點服務，但必須設定個人熱點的APN。
如何設定個人熱點？
<faq072>
■iOS版本
iOS系統要使用個人熱點分享給電腦等其他裝置上網時，必須要先設定個人熱點的APN
※單一SIM
①「設定」➡ ②「行動服務」➡ ③「行動數據網路」➡④輸入「行動數據」和「個人熱點」中的【APN】・【使用者名稱】・【密碼】
※複數SIM
①「設定」➡ ②「行動服務」➡ ③在「SIM」中選擇需要設定個人熱點的標籤➡④「行動數據網路」➡⑤輸入「行動數據」和「個人熱點」中的【APN】・【使用者名稱】・【密碼】
※因為每一張SIM有各自不同的APN，所以步驟③要先選擇需要設定的標籤。
※因為是要分享上網數據，所以通常是選擇「行動數據」的標籤
※設定完後，「設定」畫面會出現「個人熱點」選項，開啟「允許其他人加入」，並建議更改Wi-Fi密碼後即可開始使用。
※Wi-Fi的名稱請查看「設定」 ➡ 「一般」 ➡ 「關於本機」 ➡ 「名稱」
■Android
📢Android裝置在執行「新增eSIM」後，或是插入實體SIM卡後，都必須要另外設定APN後才能使用。設定完後可上網也可以使用個人熱點。因廠牌不同，操作方法會稍有不同。
※SAMSUNG
「設定」➡「連接」➡「行動網路」➡「存取點名稱(APN)」➡「點選右上角(+)」 ➡編輯存取點：輸入下圖中的【APN設定情報】
我已按照說明書設定完卻不能使用個人熱點？
<faq073>
◆如果同時使用多張的SIM卡或eSIM時，請確認您設定的APN是否為要使用的SIM卡或eSIM，很多人都不小心設定到別張SIM卡或eSIM的APN。
◆設定完APN後，請重新開機試看看。
◆請耐心的再次檢查輸入的資料是否正確。
※因為機型和OS的不同，本公司無法保證一定可以使用，但本公司尚未收到過不能使用的申告。
如何節省行動數據用量？
iPhone節省行動數據的設定方法
<faq081>
◆關閉使用行動數據來進行背景App重新整理
「設定」 → 「一般」 → 「背景 App 重新整理」
因為大多數的App都不太需要即時更新，建議可以設定成「Wi-Fi」項目，就不會用到行動數據。
◆關閉「Wi-Fi輔助」
「設定」 → 「行動服務」 → 關閉「Wi-Fi輔助」。當Wi-Fi連線狀態不佳時，系統就不會自動使用行動數據。
◆關閉使用行動數據進行iCloud備份
「設定」 → 「行動服務」 → 「iCloud備份」，關閉後就不會使用行動數據來自動備份到iCloud.
Youtube節省行動數據的設定方法
<faq082>
◆啟用「數據節省模式」
點選YouTube頭像的個人中心 → 「設定」 → 「影片畫質偏好設定」 → 「使用行動網路時」 → 「數據節省模式」
◆調整「影片品質偏好設定」
至 App → 個人頁面 → 設定 → 視訊品質偏好，將「行動網路」設定為 Data Saver（如 480p 或以下）
◆關閉「自動播放」下一個影片
點選YouTube頭像的「個人中心」→「設定」 → 「撥放」 → 將「自動播放下一部影片」關閉。
※避免睡著或忘記關掉時不停的自動撥放
◆限制瀏覽動態消息時預載影片
點選YouTube頭像的「個人中心」→「設定」 → 「撥放」 → 將「在動態消息中播放影片」關閉，或選擇「僅透過Wi-Fi」。
◆關閉使用行動數據的權限
iphone：「設定」 → 「行動數據」 → 「Youtube」 → 關閉
Android：「設定」 → 「應用程式」 → 「Youtube」 →「行動數據」 → 將「允許背景數據使用」關閉
Facebook節省行動數據的設定方法
<faq083>
◆停止影片在 Facebook 動態消息上自動播放
https://www.facebook.com/help/1406493312950827/?helpref=uf_share
◆調整想看到的相片數量，來控制 Facebook 使用的數據用量及載入速度。
https://www.facebook.com/help/mobile-basic/656932384361200/
Instagram節省行動數據的設定方法
<faq084>
在預設情況下，Instagram 會預先載入影片，以便盡可能加快影片開始播放的速度。如果想減少 Instagram 應用程式使用的行動數據用量，可選擇不要讓 Instagram 透過行動網路連線預先載入影片。
◆iPhone設定方法
https://www.facebook.com/help/instagram/379494505495970?cms_platform=iphone-app&helpref=platform_switcher&locale=zh_HK
◆Android設定方法
https://www.facebook.com/help/instagram/379494505495970?cms_platform=android-app&helpref=platform_switcher&locale=zh_HK
常用品牌手機的說明書連結
SAMSUNG
<faq091>
使用說明書
JB 語音卡
docomo系統維修時間
固定維修時間(日本時間)
每週二 22:00 ～ 每週三 9:00
■eSIM
維修期間內無法「發行eSIM啟用碼QR」，如果已經按下發行鍵，會停留在「等待中」，可先離開畫面，之後再點選連結進去查看發行結果即可。已發行完成的eSIM啟用碼，即使在維修期間內也可執行「加入eSIM」並開始使用。
■SIM卡
維修時間內將實體SIM卡插入到手機等裝置中會沒有反應，但請不用擔心，等系統維修完成後即會依序自動開通成功。已經開始使用中的SIM卡不會受到影響。
■語音卡
客人收到SIM卡時，已是開通好的狀態，所以不會受到系統維修的影響。
臨時維修時間(日本時間)
① 2025/5/7 22:00～5/8 09:00
■暫停的功能
- 無法進行實體SIM的新開通
- 無法發行eSIM的啟用碼
■注意事項
- 維護期間內申請開通的實體SIM卡將於維修結束後依序開通。已經開始使用中的SIM卡不會受到影響。
- 維護期間內申請發行的eSIM啟用碼將於維修結束後依序發行。
- 已發行完成的eSIM啟用碼，即使在維護期間內仍可安裝使用。
※造成不便深感抱歉，敬請見諒！